Fragen & Antworten



  1. Dateiformate & Datengrößen
  2. Auflösung (DPI)
  3. Upload Ihrer Bilddaten
  4. Bezahlung
  5. Lieferzeit
  6. Beanstandung

1. Dateiformate & Datengröße

stempelteam.de ermöglicht den direkten Upload von .jpg und .png-Dateien. Der Upload Ihrer Datenmenge ist auf 15 MB pro Bild beschränkt. Sollten Sie jedoch größere Datenmengen, oder aber andere Dateiformate (.pdf / .eps / .tif) haben, so bitten wir Sie hierzu unser Kontaktformular zu nutzen.

2. Auflösung (DPI)

Um ein optimales Abdruckergebniss zu erhalten, sollten Sie Ihre Bilddaten vor dem Upload auf ausreichende Auflösung (DPI) überprüfen. Ihr gewünschter Stempelabdruck sollte hierbei mindestens mit 400 DPI angelegt sein. Je höher die DPI-Zahl (max. 1000), desto besser das Ergebnis.

achtungposter.de bewertet nach dem Upload Ihres Bildes die Bildqualität nach folgenden Kriterien:

3. Upload Ihrer Bilddaten

Mit dem "UPLOAD"- Button übertragen Sie Ihre ausgewählten Daten auf unseren Server. Anschließend wird Ihnen ein Vorschaubild Ihrer Daten angezeigt.

4. Bezahlung

Wir beliefern SIe auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 30 Tagen, oder Sie bezahlen während der Bestellung bequem per PayPal.

5. Lieferzeit

Der Versand aller Bestelungen (Ausnahmen sind Werbeartikel und Schilder) erfolgt in der Regel innerhalb von 24-48 Stunden.
Express garantieren wir innerhalb von 24 Stunden.
 

6. Beanstandung

Transport

Sollte es beim Transport durch den Dienstleister (DHL,UPS,DPD) zu Schäden an der Ware kommen, möchten wir Sie bitten sofort Kontakt mit uns aufzunehmen. Schäden können nur bis zu 6 Tagen nach Empfang der Ware angezeigt werden.